Términos y condiciones "Gift Card Empresas".

Estos términos y condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan las  condiciones generales que se adicionan al acuerdo de prestación de servicios entre iFood y las Empresas adquirentes de tarjetas de regalo para sus colaboradores (en adelante, "gift card, gift cards o el beneficio".

1. Definiciones

1.1. Los términos y expresiones a continuación, tendrán las siguientes definiciones para todos los efectos de los presentes términos y condiciones:

"Empleados o Colaboradores": Es la persona que tiene contrato laboral con la Empresa adquirente de Gift cards, la cual puede utilizar el beneficio.

"Cuentas": Significa las cuentas individuales y personales de cada empleado o colaborador en la Plataforma iFood.

"Pedidos": Significa pedidos de entrega del tipo de comida y bebida que vende el Restaurante, así como los pedidos de entrega de alimentos y bebidas realizados por los clientes finales a los restaurantes a través de la plataforma iFood.

"Plataforma iFood": Hace referencia a todos y cada uno de los sitios web y aplicaciones móviles propiedad de iFood, a través de los cuales, entre otras funciones, (a) el Restaurante, por un lado, puede ofrecer los productos de su menú a los Usuarios finales, y (b) Los usuarios finales, por otro lado, pueden realizar pedidos para entrega de dichos productos por los restaurantes.

"Remuneración": Significa el monto adeudado por la Empresa cada mes como resultado de la prestación de los Servicios y la licencia del Software otorgados por iFood.

"Restaurantes": Significa restaurantes, bares, panaderías y otros establecimientos similares.

"Servicios" significa los servicios de control de gastos realizados por los Empleados o Colaboradores a través de la Plataforma iFood, la recogida e interpretación de datos relativos a dichos gastos y los pedidos realizados por los mismos.

"Software": Significa el software llamado "iFood for Business".

2. Objeto

2.1. El propósito de estos términos y condiciones es regular las condiciones generales de la prestación de los Servicios y la licencia no exclusiva del Software, sujeto a las disposiciones del Acuerdo de Servicios.

3. Mecánica

 

3.1. iFood entregará a la Empresa las Gift Cards queeste le solicite para sus empleados por medio de códigos alfanuméricos de acuerdo a los presentes términos y condiciones y el acuerdo de prestación de servicios.

3.2. La Empresa será responsable de entregar a sus Empleados o Colaboradores los códigos alfanuméricos suministrados por iFood.

3.3. Si el empleado va a combinar la tarjeta (giftcard) con otro método de pago (para los casos en que el monto total del pedido sea mayor al valor de la tarjeta) sólo podrá utilizar tarjeta de crédito, tarjeta de débito o efectivo no se permitirá

4. Servicios y software

4.1. Al brindar los Servicios y licenciar el Software, iFood garantizará a la Empresa los servicios necesarios y el acceso al sistema a través del cual la Empresa listará a sus Empleados o colaboradores para que, a través de sus respectivas Cuentas, los Empleados puedan realizar Pedidos que serán pagados por la Empresa ( "Beneficio / Gift Card").

4.2. iFood prestará los siguientes servicios:

(i) Informar a la Empresa la gestión de Pedidos realizados por los Empleados, incluyendo, al menos, la siguiente información: número de Pedidos, valores, Datos del Empleado;

(ii) material de formación para utilizar el Beneficio;

(iii) manual de usuario del software; y

(iv) informar sobre el uso del Beneficio y sobre los Pedidos.

4.3. La Empresa será la única y exclusivamente responsable del Registro de Colaboradores en el Software ("Registro").

4.3.2. La Empresa se compromete a mantener actualizado el Registro en todo momento, teniendo la certeza de que (a) si la Empresa no registra a ningún Empleado, éste no podrá disfrutar del Beneficio; y (b) si la Empresa no elimina el Registro de un ex-empleado, es decir, que ya no tiene una relación con la Empresa, la Empresa será responsable de cualquier Orden realizada utilizando el Beneficio por dicho ex-empleado.

4.4. La Empresa reconoce y acepta que para el uso del Software, es esencial que los Empleados:

(a) Tengan Cuentas válidas;

(b) Tengan un teléfono inteligente o tablet con acceso a Internet o con un paquete de datos activo;

(c) Descargar la aplicación iFood ("Aplicación") disponible en Play Store y App Store; y

(d) Estén registrados por la Empresa. La Empresa instruirá a los Colaboradores para que mantengan la Aplicación siempre actualizada con la última versión disponible.

4.5. iFood no se hace responsable de los daños o pérdidas de cualquier forma causados ​​a la Empresa por caso fortuito o fuerza mayor, fallas debidas a terceros, ni por virus, troyanos, ataques de piratas informáticos, gusanos, otras rutinas de programación que puedan dañar, adversamente, interferir o infiltrarse en el equipo de la Empresa como resultado del acceso o transferencia de datos, archivos, imágenes, texto o contenido de audio contenido en el Software.

4.6. iFood no garantiza el acceso y uso ininterrumpido del Software, que eventualmente puede no estar disponible por razones técnicas, mantenimiento o cualquier otra circunstancia.

4.6.1. En caso de mantenimiento programado, la Empresa será notificada con anticipación.

5. Propiedad intelectual

5.1. Las Partes reconocen y acuerdan que las disposiciones de estos términos y condiciones no implican la venta, cesión, transferencia de derechos de propiedad de la Plataforma iFood y / o el Software, siendo iFood el único y exclusivo propietario de los mismos.

5.2. La Empresa no utilizará las marcas y otros signos distintivos de iFood sin la autorización previa y expresa de iFood.

6. Obligaciones de la Empresa

6.1. Sin perjuicio de las otras obligaciones estipuladas en estos Términos y condiciones, así como en el acuerdo de prestación de servicios, la Empresa se compromete a:

(i) Responder por el mal uso del Software;

(ii) No realizar ni intentar la distribución de ninguna copia del Software, por su propio medio o por medio de un tercero;

(iii) No alterar, combinar, adaptar, traducir, decodificar, ejecutar o solicitar a terceros que realicen ingeniería inversa al Software; y

(iv) No ceder, otorgar licencia, sublicenciar ni disponer del Software de ninguna otra manera que no sea lo dispuesto en los presentes términos y condiciones y en el acuerdo de servicios.

9.Tratamiento de datos personales de los Colaboradores

9.1. La Empresa declara que ha solicitado y que cuenta con todas las autorizaciones necesarias para compartir los datos personales de los Empleados  (los "Datos Personales") antes de enviar dichos datos a iFood.

9.2. Se prohíbe el uso de Datos Personales para cualquier propósito que no haya sido expresamente autorizado por los Colaboradores bajo los postulados de estos términos y condiciones.

9.3. iFood solo puede procesar Datos personales recibidos en virtud de este Acuerdo durante su vigencia y con el estricto propósito de cumplir con las obligaciones de este instrumento.

10. Buenas prácticas de integridad

10.1. La Empresa se compromete a desarrollar sus actividades observando y cumpliendo en todo momento las leyes de la República de Colombia, y adicionalmente las prácticas éticas de negocio de iFood dispuestas en el siguiente enlace:https://blog.ifood.com.co/terminos-y-condiciones/tc-servicios-prestados-por-ifood-2/ 

10.2. El incumplimiento de esta Cláusula otorga a iFood el derecho a rescindir el Acuerdo.

11. Disposiciones generales

11.1. La relación jurídica que se establece entre las Partes es de licenciamiento de software, por lo que el acuerdo de servicios así como los presentes términos y condiciones, no establecen una relación de consumo, trabajo, representación comercial o de cualquier otra índole, dado que las Partes son y serán autónomas e independientes entre sí en todo momento. .

11.2. Estos  términos y condiciones podrán ser modificados, suspendidos o cancelados, sin necesidad de previo aviso, por motivos de imprevisto y / o fuerza mayor o por cualquier otro acto, hecho o imprevisto que esté fuera del control de iFood, con el fin de prevenir, modificar y / o alterar sustancialmente su conducta según lo previsto originalmente.

11.3.Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, será resuelta por arreglo directo entre Las Partes, en un término máximo de treinta (30) días calendario. En el evento que no se logre el arreglo directo dentro del plazo anteriormente previsto, las controversias se resolverán por un tribunal arbitral compuesto por un árbitro, que funcionará de conformidad con las reglas del Centro de Conciliación y Arbitramento de la Cámara de Comercio de Bogotá D.C.

11.4. Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, La Empresa declara haber leído, entendido y aceptado todas las reglas, condiciones y obligaciones establecidas en los mismos.

11.5. La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas o condiciones de estos Términos y Condiciones no afectará la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo completamente efectivas y vinculantes para las partes.

11.6. Todos los derechos del sitio web de iFood, así como también de la aplicación móvil, y sobre cualquier contenido del mismo están reservados y corresponden a iFood. El sitio web y la aplicación móvil son obras compuestas por elementos integrados e inseparables (incluyendo aunque no limitado a los contenidos de las pantallas relativas así como también los programas, bases de datos, redes, archivos, logos, gráficos, ilustraciones, fotografías, marcas, diseños, música, videos, texto, código HTML como asimismo todo el diseño en general) cuya propiedad pertenece a iFood o a terceros de los cuales iFood recibió las correspondientes licencias o autorizaciones. Todo ello se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial, derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales, entre otros. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de iFood.

11.7. Los términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes de la República de Colombia.